O nas
Od 1990 roku, przyświeca nam cel nieustannej pracy nad poprawą jakości życia osób niedosłyszących.
Jesteśmy polską firmą z tradycjami, która zajmuje się kompleksową opieką nad osobami niedosłyszącymi. Wierzymy, że lepsze słyszenie zarówno świata dźwięków jak i zrozumienia mowy ludzkiej znacząco wpływa na poprawę jakości życia naszych pacjentów.
Wizja
- Poprawiamy jakość życia coraz większej ilości ludzi z niedosłuchem.
- Dążymy aby być najlepszą firmą protetyki słuchu w oczach klientów w każdej miejscowości w której prowadzimy działalność.
- Jesteśmy nastawieni na ciągłe udoskonalanie kompetencji, relacji, procesów.
- Odnosimy się do wszystkich osób z szacunkiem.
Misja
- Wsłuchujemy się w potrzeby i dopasowujemy nasze działanie do potrzeb klientów.
- Wspólnie tworzymy uporządkowane, przyjazne oraz sprzyjające rozwojowi miejsce pracy dla każdego członka naszego zespołu.
- Każdy z nas czuje się odpowiedzialny za pomoc klientom oraz realizację swoich obowiązków
Pytanie, które ma dla nas kluczowe znaczenie brzmi: Dlaczego właśnie u nas powinieneś zdecydować się na zakup aparatów słuchowych?
Konkurencja jest potężna i „każda pliszka swój ogonek chwali”. Jesteśmy jednak jedną z największych i najbardziej renomowanych firm w branży i mamy kilka argumentów aby przekonać Ciebie do wybrania naszej oferty:
Konkurencja jest potężna i „każda pliszka swój ogonek chwali”. Jesteśmy jednak jedną z największych i najbardziej renomowanych firm w branży i mamy kilka argumentów aby przekonać Ciebie do wybrania naszej oferty:
- stabilność i pewność – istniejemy od 1990 roku. Od początku istnienia firmy jako priorytet zwracaliśmy zwracamy i nadal będziemy zwracać uwagę aby każda osoba, która zakupiła u nas aparat słuchowy miała zapewnioną opiekę na najwyższym poziomie po dokonaniu zakupu aparatów słuchowych. Posiadamy zespół ponad 100 protetyków na terenie kraju, co w przypadku absencji umożliwia pełne wsparcie każdego dnia.
- gwarancja i serwis – każdy aparat słuchowy jest objęty 3-letnią gwarancją z możliwością wydłużenia jej do 5 lat. Taka jest teoria nie zawsze praktyka. Jako jedna z największych firm na rynku mamy mocną pozycję negocjacyjną, aby Twoja gwarancja nie była podważona przez producenta. W skrajnych przypadkach koszt naprawy w okresie gwarancyjnym pokrywamy z własnej kieszeni. W okresie pogwarancyjnym nasze ceny serwisu i napraw staramy się utrzymywać na najniższym poziomie w Polsce.
- obsługa posprzedażowa – przez cały okres użytkowania aparatów słuchowych otrzymasz bezpłatny pakiet regularnych wizyt kontrolnych u naszych doświadczonych protetyków słuchu. Korzystając z systemu CRM, przypomnimy Ci telefonicznie oraz poprzez SMS o takich wizytach w odstępach 6-miesiecznych. Drobne naprawy i zabiegi kosmetyczne otrzymasz podczas takich wizyt również bezpłatnie (wymiana wężyków, czyszczenie w myjce ultradźwiękowej wkładek usznych, dezynfekcja UV aparatów słuchowych, itd.).
- cena i jakość – jesteśmy dumni z naszych niezwykle konkurencyjnych cen. Oferujemy aparaty słuchowe tylko i wyłącznie renomowanych producentów aparatów słuchowych na świecie (Starkey, Phonak, Oticon, Signia, Audibel, Interton, BHM, itd.). Jeżeli znajdziesz niższą cenę na rynku, zawsze jesteśmy otwarci na negocjacje.
Codziennie przychodzimy do pracy, aby pomagać pacjentom z niedosłuchem.
Tomasz Kubiak
Prezes Zarządu
Tomasz Kubiak
Prezes Zarządu
Dbamy o naszych pacjentów zapewniając im:
Najwyższy standard diagnostyki
Bezpłatne badania
słuchu
Bezpłatne konsultacje
ze specjalistą
Bezpłatne wypożyczenia aparatów
Serwis gwrancyjny & pogwarancyjny aparatów
Serwis gwrancyjny aparatów
